Amazon Connect లో కొత్త సదుపాయం: మళ్ళీ మళ్ళీ వచ్చే పనులు ఇక సులువు!
హాయ్ చిన్నారులూ, విద్యార్థులూ! ఈరోజు మనం Amazon Connect లో వచ్చిన ఒక కొత్త, చాలా ఉపయోగకరమైన సదుపాయం గురించి తెలుసుకుందాం. ఇది మనకు రోజూ, వారం వారం లేదా నెల నెలా చేయాల్సిన పనులను సులభంగా చేసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది.
Amazon Connect అంటే ఏమిటి?
ముందుగా, Amazon Connect అంటే ఏంటో కొంచెం తెలుసుకుందాం. ఇది ఒక రకమైన కంప్యూటర్ ప్రోగ్రామ్. మనం ఫోన్లలో ఎవరికైనా కాల్ చేసినప్పుడు, అవతలి వైపు నుండి మనతో మాట్లాడే వ్యక్తులు ఉంటారు కదా? ఆ వ్యక్తులకు సహాయం చేసేందుకు, వారి పనులను సులభతరం చేసేందుకు Amazon Connect ఉపయోగపడుతుంది. ఇది కస్టమర్ సర్వీస్ సెంటర్లలో, అంటే మనకు సహాయం చేసే కాల్ సెంటర్లలో వాడతారు.
కొత్త సదుపాయం ఏమిటి?
Amazon Connect ఇప్పుడు ‘recurring activities’ అనే కొత్త సదుపాయాన్ని తెచ్చింది. ‘Recurring’ అంటే మళ్ళీ మళ్ళీ జరగడం. ‘Activities’ అంటే పనులు. అంటే, ఇకపై Amazon Connect లో మనం చేయాల్సిన పనులను, అవి మళ్ళీ మళ్ళీ జరిగేలా సెట్ చేసుకోవచ్చు.
ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?
ఊహించుకోండి, మీరు ఒక టీవీ షో చూస్తున్నారు. ఆ షో ప్రతి ఆదివారం ఉదయం 10 గంటలకు వస్తుంది. మీరు ఆ షోను మిస్ అవ్వకూడదనుకుంటారు. అప్పుడు మీరు మీ ఫోన్ లో లేదా ఒక క్యాలెండర్ లో “ప్రతి ఆదివారం ఉదయం 10 గంటలకు టీవీ చూడాలి” అని నోట్ చేసుకుంటారు.
అలాగే, Amazon Connect లో కూడా, మనం “ఈ పనిని ప్రతిరోజూ ఉదయం 9 గంటలకు చేయాలి” లేదా “ఈ పనిని ప్రతి సోమవారం మధ్యాహ్నం 2 గంటలకు చేయాలి” అని సెట్ చేసుకోవచ్చు.
దీని వల్ల ఉపయోగం ఏమిటి?
-
మరచిపోకుండా ఉంటారు: ముఖ్యమైన పనులను మళ్ళీ మళ్ళీ చేయాల్సి వచ్చినప్పుడు, మనం వాటిని మరచిపోయే అవకాశం ఉంది. కానీ, ఈ కొత్త సదుపాయం వల్ల, మనం సెట్ చేసిన సమయానికి ఆ పనిని చేయమని Amazon Connect గుర్తుచేస్తుంది.
-
సమయం ఆదా అవుతుంది: ప్రతిసారీ ఒకే పనిని మాన్యువల్ గా (అంటే చేతితో) సెట్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు. ఒక్కసారి సెట్ చేస్తే చాలు, అది దానికదే మళ్ళీ మళ్ళీ జరుగుతుంది. ఇది మనకు చాలా సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది.
-
పనులు క్రమబద్ధంగా జరుగుతాయి: మనం చేసే పనులన్నీ ఒక క్రమ పద్ధతిలో, సమయానికి జరిగేలా చూసుకోవచ్చు.
-
తప్పులు తగ్గుతాయి: మనుషులు చేసే పనులలో కొన్నిసార్లు తప్పులు దొర్లవచ్చు. కానీ, కంప్యూటర్ ప్రోగ్రామ్ లు చాలా ఖచ్చితంగా పనిచేస్తాయి. కాబట్టి, ఈ సదుపాయం వల్ల తప్పులు జరిగే అవకాశం తక్కువ.
పిల్లలకు, విద్యార్థులకు ఎలా ఉపయోగపడుతుంది?
- స్కూల్ పనులు: మీరు మీ హోంవర్క్ ప్రతిరోజు సాయంత్రం 5 గంటలకు చేయాలని అనుకోవచ్చు. Amazon Connect లో ఒకవేళ మీ స్కూల్ ఈ సదుపాయాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, అది మీకు గుర్తుచేయవచ్చు.
- ట్యూషన్ క్లాసులు: మీ ట్యూషన్ క్లాసులు వారంలో రెండు రోజులు ఉంటే, ఆ సమయాలను సెట్ చేసుకోవచ్చు.
- ఆటలు: మీరు రోజుకొక గంట ఆటలాడాలని అనుకుంటే, ఆ సమయానికి అలారం లాగా పనిచేస్తుంది.
- చదువుకోవడానికి సమయం: రోజుకు ఒక గంట పుస్తకాలు చదవాలని లేదా ఒక సబ్జెక్ట్ నేర్చుకోవాలని అనుకుంటే, ఆ సమయాన్ని గుర్తుచేస్తుంది.
- కొత్త విషయాలు నేర్చుకోవడం: సైన్స్ లోని కొత్త విషయాలను, కొత్త ఆవిష్కరణలను తెలుసుకోవడానికి ఇది ఒక గొప్ప మార్గం. ఈ సదుపాయాన్ని ఉపయోగించి, మీకు ఆసక్తికరమైన సైన్స్ కంటెంట్ ను రోజువారీగా చదవడానికి అలారం పెట్టుకోవచ్చు.
ముగింపు:
Amazon Connect లో వచ్చిన ఈ ‘recurring activities’ సదుపాయం మన జీవితాలను చాలా సులభతరం చేస్తుంది. ఇది మన పనులను క్రమబద్ధంగా చేసుకోవడానికి, ముఖ్యమైన వాటిని మరచిపోకుండా ఉండటానికి సహాయపడుతుంది. భవిష్యత్తులో మనం ఇలాంటి ఎన్నో కంప్యూటర్ సదుపాయాలను చూస్తాము. ఇవి మన జీవితాలను మరింత మెరుగ్గా, సౌకర్యవంతంగా మారుస్తాయి. సైన్స్ ఎంత అద్భుతమైనదో కదా! దీని వల్ల మనం కొత్త విషయాలు నేర్చుకోవడానికి, మన పనులను సమర్థవంతంగా చేసుకోవడానికి సహాయం లభిస్తుంది.
Amazon Connect now supports recurring activities in agent schedules
AI వార్తలను అందించింది.
Google Gemini నుండి ప్రతిస్పందనను పొందడానికి ఈ క్రింది ప్రశ్నను ఉపయోగించారు:
2025-08-18 16:00 న, Amazon ‘Amazon Connect now supports recurring activities in agent schedules’ను ప్రచురించారు. దయచేసి సంబంధిత సమాచారంతో కూడిన వివరణాత్మక వ్యాసం రాయండి, ఇది పిల్లలు మరియు విద్యార్థులు అర్థం చేసుకోగల సరళమైన భాషలో ఉండాలి, తద్వారా ఎక్కువ మంది పిల్లలు సైన్స్ పట్ల ఆసక్తి పెంచుకుంటారు. దయచేసి తెలుగులో మాత్రమే వ్యాసం అందించండి.