ఫోన్ ద్వారా వేధింపులు: ఇకపై సంస్థల పేర్లను బహిరంగపరుస్తున్న ప్రభుత్వం
ప్రెస్-సిట్రాన్ (Press-Citron) నివేదిక ప్రకారం, 2025 జులై 18, 13:33 గంటలకు ప్రచురించబడింది
ఫ్రెంచ్ వినియోగదారుల వ్యవహారాలు, పోటీ మరియు మోసం నిరోధక డైరెక్టరేట్ జనరల్ (DGCCRF) ఇటీవల ఒక కీలకమైన నిర్ణయం తీసుకుంది. దీని ప్రకారం, వినియోగదారులను నిరంతరం ఫోన్ ద్వారా వేధించే సంస్థల పేర్లను ఇకపై బహిరంగంగా వెల్లడించనుంది. ఈ చర్య, వినియోగదారులకు అవాంఛిత ఫోన్ కాల్స్ నుండి ఉపశమనం కలిగించడంతో పాటు, మార్కెట్లో పారదర్శకతను పెంచే దిశగా ఒక ముఖ్యమైన అడుగు.
ప్రభుత్వం చర్యలు ఎందుకు తీసుకుంటోంది?
ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, ఫోన్ ద్వారా జరిగే అవాంఛిత వ్యాపార ప్రచారాలు (démarchage téléphonique) ప్రజలకు తీవ్రమైన అసౌకర్యాన్ని కలిగిస్తున్నాయి. అనేక కంపెనీలు, వినియోగదారుల అనుమతి లేకుండానే, రోజులో ఏ సమయంలోనైనా కాల్స్ చేస్తూ, వారి సమయాన్ని, ప్రశాంతతను హరిస్తున్నాయి. ఈ కాల్స్ తరచుగా ఆఫర్ల పేరుతో వచ్చినా, చాలా సందర్భాలలో అవి మోసపూరితమైనవిగా లేదా వినియోగదారుల ఆసక్తికి విరుద్ధంగా ఉంటాయి.
DGCCRF, ఈ సమస్యను తీవ్రంగా పరిగణించి, వినియోగదారుల హక్కులను పరిరక్షించడానికి కఠినమైన చర్యలు తీసుకోవాలని నిర్ణయించింది. ఈ కొత్త విధానం ద్వారా, వేధింపులకు పాల్పడుతున్న కంపెనీలను గుర్తించి, వారి కార్యకలాపాలను నిలిపివేయడానికి లేదా జరిమానాలు విధించడానికి మార్గం సుగమం అవుతుంది.
బహిరంగపరచడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు:
- వినియోగదారులకు అవగాహన: ఏ సంస్థలు తమను వేధిస్తున్నాయో వినియోగదారులకు స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. దీనివల్ల వారు అలాంటి కాల్స్ పట్ల అప్రమత్తంగా ఉండవచ్చు.
- బాధ్యతాయుతమైన వ్యాపార పద్ధతులు: తమ పేర్లు బహిరంగపరచబడతాయనే భయం, కంపెనీలను మరింత బాధ్యతాయుతంగా వ్యవహరించడానికి ప్రోత్సహిస్తుంది.
- చట్టబద్ధతకు ప్రాధాన్యత: చట్టాలను గౌరవించి, వినియోగదారుల అనుమతితోనే సంప్రదించే సంస్థలకు ఇది ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది.
- జరిమానాల అమలు: DGCCRF, నిర్దిష్ట నిబంధనలను ఉల్లంఘించిన కంపెనీలపై తగిన జరిమానాలను విధించే అధికారాన్ని కలిగి ఉంటుంది.
వినియోగదారులకు సూచనలు:
- మీకు అవాంఛిత కాల్స్ వస్తున్నట్లయితే, వాటిని నివేదించడానికి DGCCRF అందించే మార్గాలను ఉపయోగించుకోండి.
- మీకు ఆసక్తి లేని కాల్స్‌కు సమాధానం ఇవ్వకండి.
- మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఫోన్ ద్వారా అడిగినప్పుడు జాగ్రత్తగా ఉండండి.
ఈ కొత్త విధానం, ఫోన్ ద్వారా జరిగే వ్యాపార ప్రచారాల రంగంలో ఒక కొత్త అధ్యాయాన్ని లిఖించనుంది. ఇది వినియోగదారుల హక్కులను బలోపేతం చేయడమే కాకుండా, మార్కెట్లో న్యాయమైన పోటీని ప్రోత్సహిస్తుంది. ఈ చర్య ఎంతవరకు విజయవంతమవుతుందో కాలమే నిర్ణయిస్తుంది, అయితే ప్రస్తుతానికి, వినియోగదారులకు ఒక సానుకూల మార్పు దిశగా ఇది ఒక ఆశాకిరణం.
Démarchage téléphonique : l’État balance désormais les noms des entreprises qui vous harcèlent
AI వార్తను అందించింది.
క్రింది ప్రశ్న Google Gemini నుండి ప్రతిస్పందనను రూపొందించడానికి ఉపయోగించబడింది:
‘Démarchage téléphonique : l’État balance désormais les noms des entreprises qui vous harcèlent’ Presse-Citron ద్వారా 2025-07-18 13:33 న ప్రచురించబడింది. దయచేసి సంబంధిత సమాచారంతో సహా సున్నితమైన స్వరంలో వివరణాత్మక వ్యాసాన్ని రాయండి. దయచేసి తెలుగులో కేవలం వ్యాసంతో సమాధానం ఇవ్వండి.