IRCTC eQuery: మీ రైలు ప్రయాణ సమాచారాన్ని సులభతరం చేస్తుంది,India National Government Services Portal

ఖచ్చితంగా, IRCTC eQuery గురించి వివరణాత్మక వ్యాసం ఇక్కడ ఉంది, ఇది మీకు సులభంగా అర్థమయ్యేలా తెలుగులో అందించబడింది:

IRCTC eQuery: మీ రైలు ప్రయాణ సమాచారాన్ని సులభతరం చేస్తుంది

భారతీయ రైల్వే క్యాటరింగ్ మరియు టూరిజం కార్పొరేషన్ (IRCTC) ప్రయాణికుల సౌకర్యం కోసం అనేక ఆన్‌లైన్ సేవలను అందిస్తోంది. వాటిలో ముఖ్యమైనది “eQuery”. దీని ద్వారా రైలు ప్రయాణానికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని సులభంగా తెలుసుకోవచ్చు. ఈ eQuery అనేది ప్రయాణికులకు సమాచారం అందించే ఒక వేదిక.

eQuery అంటే ఏమిటి?

eQuery అంటే ఎలక్ట్రానిక్ క్వెరీ (Electronic Query). ఇది IRCTC వెబ్‌సైట్‌లో అందుబాటులో ఉండే ఒక ఆన్‌లైన్ ఫారం. దీని ద్వారా రైలు ప్రయాణికులు తమ సందేహాలను లేదా ఫిర్యాదులను IRCTCకి తెలియజేయవచ్చు.

eQuery యొక్క ఉపయోగాలు ఏమిటి?

• సమాచారం తెలుసుకోవడం: రైలు టికెట్ బుకింగ్, రద్దు, వాపసు (Refund) గురించిన సమాచారం పొందవచ్చు.
• ఫిర్యాదులు చేయడం: ప్రయాణంలో ఎదురైన సమస్యల గురించి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఉదాహరణకు: భోజనం నాణ్యత సరిగా లేకపోవడం, సీట్ల సమస్యలు, పరిశుభ్రత లోపం మొదలైనవి.
• సలహాలు మరియు సూచనలు: IRCTC సేవలను మెరుగుపరచడానికి మీ సలహాలను తెలియజేయవచ్చు.

eQueryని ఎలా ఉపయోగించాలి?

1. మొదట, IRCTC అధికారిక వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించండి: https://equery.irctc.co.in/irctc_equery/
2. వెబ్‌సైట్‌లో eQuery ఫారం కోసం చూడండి.
3. ఫారమ్‌లో మీ పేరు, ఇమెయిల్ ID, మొబైల్ నంబర్ వంటి వివరాలను నమోదు చేయండి.
4. మీ సందేహం లేదా ఫిర్యాదును స్పష్టంగా వివరించండి.
5. అవసరమైతే, టికెట్ నంబర్ (PNR నంబర్) వంటి సంబంధిత సమాచారాన్ని జత చేయండి.
6. ఫారమ్‌ను సమర్పించండి (Submit).

eQuery యొక్క ప్రయోజనాలు:

• సమయం ఆదా: ఆన్‌లైన్‌లోనే ఫిర్యాదు చేయడం వలన సమయం ఆదా అవుతుంది.
• సులభం: ఎవరైనా సులభంగా ఉపయోగించవచ్చు.
• సమాధానం: IRCTC అధికారులు మీ ఫిర్యాదును పరిశీలించి త్వరగా స్పందిస్తారు.
• పారదర్శకత: మీ ఫిర్యాదు యొక్క స్థితిని తెలుసుకోవచ్చు.

IRCTC eQuery అనేది ప్రయాణికుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి రూపొందించబడిన ఒక అద్భుతమైన సేవ. దీనిని ఉపయోగించడం ద్వారా మీ ప్రయాణాన్ని మరింత సౌకర్యవంతంగా చేసుకోవచ్చు.

ఈ సమాచారం మీకు ఉపయోగకరంగా ఉంటుందని ఆశిస్తున్నాను. మీకు ఇంకా ఏమైనా సందేహాలుంటే అడగడానికి వెనుకాడకండి.

eQuery for Indian Railway Catering and Tourism Corporation – IRCTC

AI వార్తను అందించింది.

క్రింది ప్రశ్న Google Gemini నుండి ప్రతిస్పందనను రూపొందించడానికి ఉపయోగించబడింది:

2025-05-09 11:12 న, ‘eQuery for Indian Railway Catering and Tourism Corporation – IRCTC’ India National Government Services Portal ప్రకారం ప్రచురించబడింది. దయచేసి సంబంధిత సమాచారంతో సహా వివరణాత్మక వ్యాసాన్ని సులభంగా అర్థమయ్యేలా రాయండి. దయచేసి తెలుగులో సమాధానం ఇవ్వండి.

56